团巴拉:社交电商下半场的底层逻辑到底是什么?

数字化时代的发展,其本质就是整个社会一步步从混沌到数据化再到数字化的过程,一个事物的数据化程度越高,人们对这个事物的解读、结构、判断、分析、复制、预测的能力就越强。

 

 

一、数字化发展四部曲

 

“数字化是新的石油”——亚马逊前任首席科学家安德雷斯.韦思岸(Andreas Weigend)

 

下图为互联网演化史(即,数字化演化史),反映了全社会生产效率是如何被一步一步颠覆的。

 

 

1、网络时代以前,企业内部信息的数据化

 

在计算机技术出现之前,即,工业社会,企业的生产活动主要是通过手工操作、纸笔计算完成的,到了上个世纪60年代,商业价值链中的企业生产活动,从订单处理到交易支付,从计算机辅助设计到生产资料的筹备,逐步实现了数字化。

 

2、互联网时代,商品的数据化

 

互联网的第一个阶段,叫Web 1.0时期,也称门户时代。

 

短短10年时

 

3、移动互联网,人与生活服务的数据化

 

(1)上半场:人的数据化

 

Web 2.0时期又叫搜索/社交时代,这一时期的重要标志是:人不仅仅是数据的接受者,也开始成为数据的生产者。

 

如果所有的互联网企业连城一个整体,形成一个大后台。

 


 

(2)下半场,生活服务的数据化

 

大概是2012年左右,O2O(线上线下)出现,大量过去必须去实体店才能享受的服务也开始数据化了,这个时期成为 Web 3.0时代。

 

各个行业都涌现了大量的APP,人们不但在网络上购买实物商品,连虚拟商品、生活服务也开始O2O了。

 

4、物联网时代,万物互联数据化

 

万物互联,即万事万物都可以产生数据,且能连接到互联网上进行互联互通。

 

物联网的进程,第一步是先满足消费者的消费需求,第二步是完善物联网的基础设施,第三步是深化到满足企业的生产需求。

 

数据将成为最重要的生产资源,甚至比现在的矿产和石油更重要。

 

二、互联网的下半场是什么?

 

 

马化腾认为,互联网下半场是产业互联网。

 

那么,下半场到底是什么?

 

1.是一场由巨头们主导的自上而下的巨变,从议题设置到资源调配,大公司是下半场的先行者,如小程序生态,拥有更多的数据和场景可待挖掘。

 

2.是C端到B端的切换,C端是流量的根基,B端客户是增量。上半场比拼的是对C端的运营能力,下半场比拼的是对B端的服务能力

 

3.是B端能力的展现。上半场完成了C端数据化,下半场要完成B端数字化,并最终实现数据在B、C两端的彻底打通

 

4.所有 toB的生意,都在解决三个问题:提高效率、降低成本、增加收入,互联网的下半场也不例外。(摘选《进化 中国互联网生存法则》)

 

人口红利见顶,而B端市场,尤其是线下实体店、便利店、零售业态似乎还处在工业时代。

 

三、下半场的底层逻辑是什么?

 

腾讯汤道生在5月21日全球数字生态会上的分享,“放眼中国,改革开放40年、互联网发展25年,经济、社会已进入全新发展阶段,产业进化的大幕已经拉开。我们可以看到一些明显的趋势:市场增长从人口红利驱动向创新驱动转型、营销模式从流量驱动向口碑驱动转型、新兴技术从概念走向落地。5G、loT、人工智能技术不断成熟,越来越多的企业开始利用技术提升竞争力。

 

但不变的是,无论是TO B还是TO C,都应有标准化、复制化的商业模式,都是在解决用户痛点、降低成本、提升效率的基础上进行的。

 

总结:

下半场最大的变量是 B端商业的数据化,服务B端使其数据化、智能化、精准化、高效化,而且最低成本、最快速度、最好的体验服务用户,真正以口碑作为全商业的核心要素来抓。

内容版权声明:除非注明,否则皆为本站原创文章。

转载注明出处:http://tuanba.la/fenxiang/121532.html